Datenschutzerklärung der Klinika Madoń

Geltungsbeginn: September 2025
Kontakt: kontakt@klinikamadon.pl
Englischsprachige Version (EN): https://en.klinikamadon.pl
Deutschsprachige Version (DE): https://de.klinikamadon.pl
Russischsprachige Version (RU): https://ru.klinikamadon.pl
Polnische Version (PL): https://klinikamadon.pl

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung legt die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Klinika Madoń bei der Nutzung unserer Website, unserer Kontaktformulare sowie unserer Leistungen im Bereich der ästhetischen Medizin fest.
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist DRJM GROUP Sp. z o.o. mit Sitz in Warschau (Polen).
Durch die Nutzung unserer Website akzeptieren Sie die in diesem Dokument beschriebenen Grundsätze.

2. Umfang der von uns verarbeiteten Daten

2.1. Personenbezogene Daten

Wir verarbeiten nur die Daten, die für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich sind, insbesondere:

• Vor- und Nachname,
• Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse),
• Gesundheitsdaten (medizinische Informationen, Anamnese, Kontraindikationen, diagnostische Bilder),
• Angaben zu getätigten Zahlungen (ohne Speicherung von Kartennummern).

2.2. Technische und analytische Daten

• IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp, Betriebssystem,
• standortbezogene Daten auf Basis der Browsereinstellungen,
• Nutzungsstatistiken der Website (Google Analytics 4, Meta Pixel usw.).

2.3. Kommunikations- und Marketingdaten

• Inhalte von Nachrichten aus Formularen,
• Marketingeinwilligungen (Newsletter, SMS, Telefonkontakte).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Art. 6 und 9 DSGVO:

• Erbringung von Leistungen der ästhetischen Medizin
  – Art. 9 Abs. 2 Buchst. h DSGVO (Gesundheitsdaten).
• Erfüllung eines Vertrages / Terminbuchung
  – Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
• Kontakt und Bearbeitung von Anfragen
  – Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
• Marketing und Personalisierung von Inhalten
  – Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO (freiwillige Einwilligung).
• Analyse und Verbesserung der Servicequalität
  – Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  – Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO (z.B. medizinische Dokumentation, steuerrechtliche Pflichten).

4. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich weitergegeben an:

• IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter und Online-Terminbuchungssysteme,
• Ärztinnen und Ärzte, die Behandlungen durchführen,
• Buchhaltung und Zahlungsdienstleister,
• Stellen, die nach geltendem Recht zur Datenverarbeitung befugt sind (z.B. Behörden).

Eine Übermittlung von Daten in Drittländer außerhalb des EWR findet nicht statt, es sei denn, ein eingesetztes Tool (z.B. Meta, Google) verwendet Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien gemäß DSGVO.

5. Datensicherheit

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, Serversicherheitsmaßnahmen, Pseudonymisierung und Zugriffsbeschränkungen.
Keine Methode kann eine 100%ige Sicherheit gewährleisten; wir setzen jedoch die in der medizinischen Branche anerkannten Sicherheitsstandards um.

6. Aufbewahrungsdauer der Daten

• medizinische Dokumentation – 20 Jahre (gemäß dem polnischen Gesetz über Patientenrechte),
• Kontaktdaten – bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt,
• Marketingeinwilligungen – bis zum Widerruf,
• Cookie-Daten – gemäß den jeweiligen Cookie-Einstellungen und Speicherdauern.

7. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten,
• Berichtigung Ihrer Daten,
• Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“),
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen die Datenverarbeitung,
• Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit.

Anfragen können gerichtet werden an: kontakt@klinikamadon.pl
Zuständige Aufsichtsbehörde: Präsident des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (Prezes UODO).

8. Cookies

Wir verwenden Cookies im Einklang mit den Anforderungen der e-Privacy-Vorschriften sowie des DSA/DMA (2025):

• technische Cookies – erforderlich für den Betrieb der Website,
• analytische Cookies – nur mit Ihrer Einwilligung,
• Marketing-Cookies – ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Vor der Aktivierung nicht unbedingt erforderlicher Cookies wird ein Einwilligungsbanner angezeigt.

9. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.
Für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites übernehmen wir keine Verantwortung.

10. Verarbeitung von Patientenbildern

10.1. Medizinische (diagnostische) Bilder

Von Patientinnen und Patienten übermittelte Bilder werden ausschließlich zu gesundheitlichen Zwecken verwendet, insbesondere zur:

• Behandlungsplanung,
• Analyse des Hautzustands,
• Führung der medizinischen Dokumentation.

Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 Buchst. h DSGVO.
Wir verwenden diese Bilder nicht zu anderen Zwecken ohne Ihre Einwilligung.

10.2. Nutzung von Bildern zu Marketingzwecken

Nur auf Grundlage einer freiwilligen und schriftlichen Einwilligung der Patientin / des Patienten können Bilder genutzt werden für:

• die Website,
• soziale Medien,
• Werbe- und Marketingmaterialien.

Standardmäßig wenden wir eine umfassende Anonymisierung an, sofern die Patientin oder der Patient nicht ausdrücklich in die Veröffentlichung des eigenen Abbildes einwilligt.

11. Kontaktdaten und Terminbuchungen

Daten, die über Formulare übermittelt werden (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), werden ausschließlich verwendet zur:

• Organisation von Terminen,
• Kontaktaufnahme mit der Patientin / dem Patienten,
• Übersendung von Informationen über Angebote – nur bei vorliegender Marketingeinwilligung.

12. Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder Bilder jederzeit widerrufen.
Kontakt: kontakt@klinikamadon.pl

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren.
Informationen über Änderungen werden auf dieser Website zusammen mit dem neuen Geltungsbeginn veröffentlicht.

14. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an: kontakt@klinikamadon.pl

Alle Behandlungen in der Klinik Madoń werden von qualifizierten Ärzten der ästhetischen Medizin durchgeführt.